Köp Biljetter

Köpvillkor

Generella villkor

Högt & Lågt Sverige förbehåller sig rätten att ändra eller avbryta evenemanget på grund av väder eller förhållanden som indikerar att det är oansvarigt att öppna parken.

  • Kunden är skyldig att få information om våra säkerhetsregler.
  • Parken är öppen oavsett vädret under säsongen. Under extremväder, såsom åska och/eller mycket hårda vindar, kan det vara nödvändigt att stänga av delar av parken pga vädret. Stängning sker tills ovädret har passerat och parken anses säker igen.

Betalningsvillkor

  • Vi accepterar ej kontanter men följande kreditkort: Visa, Mastercard, Bank Acceptance.

Avbokningsvillkor

  • Biljetter som köpts på internet återbetalas inte och gäller den dag de beställts till.
  • Det går inte att ändra datumet. 
  • Vid eventuell felbokning, ta kontakt med oss på mail eller telefon.

Särskilt för online-handel

  • Vi accepterar följande kreditkort: Visa, Mastercard, Bank Acceptance.
  • Beställningen är bindande vid betalning av arrangemanget med bekräftad godkänd transaktion. 
  • Kvittot, digitalt eller utskrift, för bokning måste tas med och visas upp vid ankomst till parken. 
  • Vid sjukdom/skada som kan intygas av läkare för en anmäld deltagare, oavsett tid före evenemanget, finns det tre alternativ: 
    • Ombokning till ett annat datum för den enskilde eller hela gruppen.
    • Tillgodokvitto/presentkort för den enskildes biljett.
    • Återbetalning, 90% av ordervärdet för den enskildes biljett.

Säkerhet

Högt & Lågt Sverige AB ansvarar för transaktioner via webbplatsen, som behandlas med SSL-kryptering.

Personuppgifter

Kunddata varken delas eller säljs till tredje part och lagras i enlighet med svensk lag.

Villkor för gruppbokningar

Med gruppbokning menar vi ett antal om minst 12 personer.

Betalningsvillkor

  • Vi accepterar ej kontanter men följande kreditkort: Visa, Mastercard, Bank Acceptance
  • Faktura kan endast fås efter överenskommelse, betalningsvillkor inom 30 dagar.

Avbeställningsvillkor för grupper

  • Total avbokning gratis senast 2 veckor före evenemanget.
  • Total avbokning 2 – 1 veckor före: fakturerar vi 1500 kr i administrationsavgift.
  • Total avbokning 7 – 4 dagar före: fakturerar vi 50% av det totala ordervärdet.
  • Total avbokning mindre än 4 dagar före: fakturerar vi 100% av det totala ordervärdet.
  • Mindre justeringar (+/- 5 pers) av antalet deltagare är gratis upp till 24 timmar innan evenemanget, men uppdatera oss kontinuerligt.
  • Beställda oanvända platser faktureras. 
  • För grupper över 60 personer gäller egna villkor. Ta kontakt med oss för mer information!

Särskilt för online-handel

Vid avbokning måste bokningsbekräftelsen skickas per post eller via e-post till Högt och lågt Sverige AB med eventuella bilagor.